Support och hjälp

Vad är Blåljuslistan?

Blåljuslistan samlar olyckor, bränder, räddningsinsatser, trafikstörningar och vädervarningar från Polisen, SMHI och Trafikverket på ett ställe.

Blåljuslistan är en oberoende sammanställning av öppna data och ingen myndighetstjänst. Vid nödläge – ring 112.

Kontakta oss

Mejla support@blaljuslistan.se. Det kan ta några arbetsdagar innan du får svar.

Vanliga frågor

Varför kommer notisen en stund efter händelsen?

Vi kan skicka en notis först när källan har publicerat händelsen, och den når dig sedan inom några minuter. Källorna publicerar ofta en stund efter att något har hänt – Polisen ibland flera timmar senare.

Varför får jag notiser om polisens händelser i hela kommunen?

Polisen anger bara i vilken kommun en händelse har inträffat, inte var i kommunen. Därför gäller polisens händelser hela kommunen där din plats ligger.

Jag får inga notiser. Vad kan jag göra?

Kontrollera att:

• Plus är aktivt,
• notiser är tillåtna för Blåljuslistan i telefonens inställningar,
• det står att bevakningen är på under Bevakning i appen,
• batterisparläget inte stoppar appen (Android).

Hur hanterar eller säger jag upp prenumerationen?

På iPhone: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer. På Android: Play Butik → din profilbild → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer. I appen kommer du dit via Mer → Blåljuslistan Plus → Hantera prenumeration.

Hur återställer jag mitt köp?

Öppna Mer → Blåljuslistan Plus i appen och tryck på Återställ köp.

Hur ändrar jag mitt val för annonser?

I appen under Mer → Annonsval. Valet visas bara där Google kräver samtycke för annonser, som inom EES och i Storbritannien.

Hur raderar jag mina uppgifter?

Tar du bort dina platser under Bevakning raderas uppgifterna även på vår server. Avinstallerar du appen försvinner allt som har sparats på enheten.

Läs mer i vår integritetspolicy.